Deloitte
& Touche Jurídico y Fiscal gestiona su conocimiento a través de
las siguientes vías:
El trabajo en
equipo
Un trabajo en equipo que es real y no teórico.
Que implica que los profesionales participen en varios asuntos
al mismo tiempo y que aprovechen la experiencia de los
profesionales más “veteranos”.
Áreas de Especialización
Que conlleva que todos los integrantes del área
de especialización (Laboral, IVA, IS, Planificación Fiscal
Internacional, Procesal, Derecho Europeo, etc.) conozcan los
asuntos que se gestionan por el resto, sus peculiaridades, etc.
Planes de Formación
A través de una formación con ponentes externos,
enmarcada en un programa periódico y serio que permite la
captación del conocimiento externo a la propia organización, que
a su vez comparte con sus clientes.
Y a través de formación interna que permite la
puesta en común de los asuntos técnicos entre sus profesionales.
El Centro de Gestión de Documentación y Gestión
del Conocimiento
El Centro está
integrado por un equipo de profesionales que llevan prestando
sus servicios en el Despacho más de 10 años, y ha sido siempre
de vital importancia ya que pone a disposición de los
profesionales toda la información necesaria para que puedan
prestar sus servicios a los clientes.
El Sistema de Gestión de Expedientes
Profesionales (INTEGRA)
A través del cual se extrae tanto el conocimiento
técnico y las experiencias de la propia organización, como el
conocimiento de sus clientes con los que, además, comparte la
información.
Bases de Datos y Buscadores
Los
profesionales comparten el acceso a diferentes Bases de Datos
internas y externas, con potentes buscadores sobre todas las
fuentes de información del Despacho con búsquedas avanzadas por
palabras, por conceptos, con
categorización automática conforme a su taxonomía y con
clasificación automatizada del mundo exterior (Internet).
Intranets y Portales
- De la organización mundial.
- De las líneas de servicio internacionales.
- De la propia organización nacional.
- Del propio Despacho.
Suscripción personalizada a boletines de
novedades
Los profesionales reciben diariamente, a través
de correo electrónico, una relación de las novedades (con enlace
a los documentos) legislativas, jurisprudenciales, doctrinales,
parlamentarias, bibliográficas, internas, etc. de aquellas
materias y/o sectores a las que previamente se han suscrito, por
medio de sistemas de actualización y difusión automatizadas.
Los sistemas de
Gestión del Conocimiento implantados permiten identificar los
intereses de todos los usuarios, capturar el conocimiento
interno y externo, tácito y explícito, individual y de cultura
del Despacho, identificar expertos, el contacto permanente, el
compartir información, asuntos y experiencias entre todos los
profesionales, logrando una mayor eficiencia y eficacia en los
procesos internos de trabajo y en las relaciones con sus
clientes.
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