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01/05/2001 Alejandro Díaz Venezuela Palabras de los Sabios de la India: El elefante Estimados amigos de la
Comunidad de Conocimiento: En los últimos días he estado leyendo
sobre cultura oriental, y he tratado de llevar el mensaje oriental a
nuestro mundo occidental. Hace unos días leí un fragmento que
quiero compartir y que más abajo realizo una reflexión de cómo
esta simple leyenda, es la cadena de valor del conocimiento... 01/05/2001 Carlos Herreros de las Cuevas - España- ¿Quién cuida de los líderes? III. El líder como promotor de conversaciones Dice William Isaacs que hace unos años después de haber hablado a un grupo numeroso en Silicon Valley, se le pidió que se reuniera con otro grupo de unos 25 ejecutivos, la mayoría de ellos Presidentes y Vice-presidentes ejecutivos. En lugar de seguir hablando sobre lo mismo, o de plantear una sesión de preguntas y respuestas, Isaacs sugirió que se sentaran en círculo para realizar un “check-in”. Esta es una de las prácticas de diálogo más sencillas, que todo los presentes hablen sucesivamente y digan unas palabras sobre cualesquiera pensamientos y sentimientos que en ese momento afecten a los presentes. Los primeros que hablaron lo hicieron de manera más o menos formal, planteando preguntas o comentando la extrañeza que les producía no estar sentados de la forma convencional que se utiliza en el aula. Pero una persona que habló a continuación dijo: ”Creo que sé de qué se trata” y contó un relato...
01/05/2001 Eduardo Crusco Granados - Argentina - Inteligencia Emocional: 17. ¿Qué es la preocupación? Es bien importante saber controlar la preocupación para asegurar que las cosas nos salgan de la mejor manera. La preocupación es una interferencia de la mente racional y se precisa mantener a ésta bajo control si desea disfrutar de los beneficios del subconsciente. Podría usted hacer el siguiente ejercicio: Calcular y darse cuenta por si mismo, lo fácil o lo difícil que le resulta a usted relajarse. Tomar conciencia de la diferencia entre estar alerta y estar relajado. Abrirse paso hasta su mente subconsciente...
Jesús Flores - España - Para atraer recursos humanos, motivarlos y fidelizarlos, las empresas deben evolucionar y adaptarse a las nuevas exigencias y cambios del mercado. Hasta hace algunos años, en los entornos empresariales se empezó a hablar de Reingeniería de Procesos cómo una formula de competitividad en la gestión de recursos técnicos y humanos. Posteriormente, los sistemas de Calidad se impusieron como una segunda fase en la Reingeniería de Procesos. Hoy, un nuevo concepto se escucha cada vez más, sobretodo, en las empresas de servicios: La Gestión del conocimiento. Pero, ¿es sólo un concepto de moda o encierra algo más que eso?, ¿Cuál es su relación con el capital intelectual?, ¿Cómo se aplica a una empresa? ¿Sobre que o quién se debe gestionar el conocimiento?, ¿Qué relación tiene con la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)?
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