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Semana del 11 al 17 de junio de 2001
11/06/2001 Carlos
Herreros -
España-
¿Quién
cuida de los líderes? Vll. El cuidado de los líderes (Coaching)
Titulamos
este artículo, “Quién cuida de los líderes”. Ellos cuidan, se
preocupan, empatizan, generan la estrategia, dirigen conversaciones,
etc. Pero es muy raro que las
empresas cuenten con personas o sistemas de atención a quienes las
lideran.
Esperamos y pedimos al líder una multitud de aptitudes y también
de actitudes sin pararnos pensar
en las fuentes a las que puede acudir el líder.
En
los capítulos anteriores hemos presentado resumidamente las tareas,
las funciones, las expectativas, las ilusiones que ponemos en los
líderes. A continuación reproducimos las preguntas que hacíamos
al final de cada apartado...
11/06/2001
José Enebral
- España -
Ser
competentes
Parece
que fue hace unos 30 años, en EEUU, cuando surgió más formalmente
la necesidad de atender a todos los principales aspectos que
contribuyen a ser un top
performer en cada puesto de trabajo. Como es sabido, el “competency
movement” fue impulsado por David McClelland, autor, en 1973,
del artículo “Testing for
Competence rather than for Intelligence”, que sigue siendo un
referente histórico en la gestión por competencias...
11/06/2001 Walter
Farah
- Costa Rica -
Estrategia,
modernización y tecnologías de información
Desde
hace aproximadamente un año me encuentro participando en un proceso
de modernización institucional en el sector público, mediante el
cual se enfatiza el “servicio al cliente”, se desea aplanar la
institución e insertar las llamadas “tecnologías de información”
(TI).
La institución está dedicada a la atención de las necesidades de
un sector social, incluyendo servicios crediticios; se rige por las
normas de una ley específica y por las disposiciones aplicables a
todo el sector público que, desde los años ochenta, en Costa Rica,
se encuentra en un proceso de reestructuración...
11/06/2001
Andrés Caballero
- España -
Las
4 Cs de la Gestión del conocimiento
Las 4Cs de la
gestión del conocimiento ganó el 2º Premio Nacional de
Investigación CEFGESTION, del Centro de Estudios Financieros.
Se publicó, por primera vez, en la revista empresarial
CEFGESTION de mayo de 2001 y este mes de junio de 2001 se ha
publicado también en la Revista de Estudios Financieros...
11/06/2001
Miquel Bonet
- España -
El
poder de la información
El
acceso de muchas más personas
a la información
va a transformar nuestra sociedad
y muy especialmente las formas del trabajo
para aquellas empresas que aún son mayoría y que siguen
obstinadas en el feudalismo del sistema de dirección tradicional,
o sea la consabida pirámide de responsabilidades.
Mas información para
más gente equivale a que todos saben lo de todos. Luego
nadie puede usar los datos como un instrumento de poder. Los
trabajadores trabajaran por objetivos concretos e incluso llegarán
a ser contratados para proyectos concretos, con el riesgo de no
poder mantener la estabilidad en el empleo si no se encadenan
otros retos empresariales.
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